1．リニューアルと電子申請のご案内

　2026年5月下旬にリニューアルしたKOSMO Web※は、多要素認証の導入によりセキュリティを強化しました。医療費照会等に加え、今後は電子申請などのサービスも提供予定です。未設定の方は、お早めにID・パスワードの再設定をお願いいたします。
インフルエンザ予防接種補助金は、11月4日からKOSMO Webで電子申請を開始予定です。申請予定の場合は事前にID・パスワードをご確認ください。旧KOSMO WebのID・パスワードは使用できません。
※「KOSMO」は、（株）大和総研が提供する健保向けパッケージ業務システムの名称です。

2．初回登録・メール受信設定

初回登録の手順や操作マニュアルは、健保ホームページをご確認ください。
コスモエネルギーグループ健康保険組合 TOP ＞ KOSMO Web医療費照会
KOSMO Communication Web – コスモエネルギーグループ健康保険組合
初回登録にあたり、次の3つのアドレスからのお知らせメールを受信できるよう設定してください。
・no-reply@kosmo-web.jp　・webmaster@kosmo-web.jp　・info@kosmo-web.jp

3．ID・パスワードの確認・再発行

・仮ID・パスワードは、2026年5月下旬に配布したハガキでご確認ください。
・新規加入の方は、「資格情報のお知らせ」に同封の「WEBサービスのご案内」をご確認ください。
・次のいずれかに該当する方は、下記へメールでお問い合わせください。

　未ログイン（仮ID・仮パスワードが不明、ハガキ紛失）　→　件名「健保Web 仮 ID パスワード再発行依頼」
　ログイン済みで、登録メールアドレスが不明・未登録の方　→　件名「健保Web 問合せ」とし、本文にお問い合わせ内容を記載

［宛先］ kenpo-info@cosmo-oil.co.jp
［件名］上記の該当する件名をご記載ください
［本文］ ①記号 ②被保険者番号 ③氏名　④問い合わせ内容
※メールアドレス登録済みの方は、ID・パスワードが不明でもログイン画面からお問い合わせいただけます。

4．注意事項

・再発行依頼が集中すると回答に時間を要するため、余裕をもってお問い合わせください。
・本人確認後、原則メールで回答します（一部郵送）。

5．お問い合わせ

コスモエネルギーグループ健康保険組合 kenpo-info@cosmo-oil.co.jp
（①記号 ②被保険者番号 ③氏名 ④問い合わせ内容を必ずご記載ください）