KOSMO Communication Web
KOSMO Communication Web（以下、KOSMO Web）は2026年5月リニューアルいたしました。
コスモエネルギーグループ健康保険組合ではKOSMO Communication Web（以下KOSMO Web）をリニューアルいたしました。新KOSMO Web※1は多要素認証導入によりセキュリティを強化し、医療費照会等の他、今後はインフルエンザ補助金申請（実施済）以外の電子申請など各種サービス※2を提供予定です。つきましては、下記のとおり新KOSMO Web設定用の仮ユーザID・仮パスワード通知を発送しますので、初回設定をお願いいたします。
※１ KOSMO Webの「KOSMO」とは(株)大和総研がリリースしている健保向けパッケージ業務システムの名称で、「Kenpo Online System Multipurpose Operation」の略称です。
※2 出産手当金支給申請、出産育児一時金支給申請、療養費支給申請、傷病手当金支給申請など 秋以降にリリース予定です。
初回登録
- ご自宅に郵送された「健保組合からの大事なお知らせ」ハガキをご用意ください。
※ハガキは2026年5月22日(金)より順次発送しております。新規で資格取得された方については、「資格情報のお知らせ」発行時同封の通知でお知らせしたID/Passwordをご用意ください。 - 下記Webサイトへアクセスしてください。
https://cosmokenpo.portal.kosmo-web.jp/
KOSMO Webからのお知らせメールアドレスは下記の３種類です。受信できるよう設定をお願いします。
no-reply@kosmo-web.jp webmaster@kosmo-web.jp info@kosmo-web.jp
初回設定マニュアル
パスワード設定について
8文字以上64文字以内、アルファベット・数字・記号を組み合わせてください。 例）12345＠Abc など
利用可能文字 半角英数字 !”#$%&'()=~|`{+*}<>?_-^¥@[;:],./
初回ログイン設定はマニュアルをご確認ください。（Ｃ.ワンタイムパスワード推奨）
a.生体認証
ご利用端末の顔認証や指紋認証を用いて認証します。※PCに生体認証機能がない場合でも、スマートフォンの生体認証機能を利用してログインすることができます。
b. ワンタイムパスワード認証（アプリ）
認証アプリをインストールし、アプリに表示されるワンタイムパスワードを用いて認証します。
※ブラウザの拡張機能インターネットブラウザ(Google Chrome又はMicrosoft Edge)の拡張機能を利用してワンタイムパスワードアプリを設定します。セキュリティポリシーにより拡張機能の利用が制限されている場合があります。
C. ワンタイムパスワード認証（メール） ※推奨
設定したメールアドレス宛てに送付されるワンタイムパスワードを用いて認証します。
【KOSMOWeb】利用者向けマニュアル1.5
よくある質問、その他マニュアルはこちらをご覧ください。
医療費照会について
- 保険証で診療を受けたときの医療費の明細が記載されています。過去2年間の診療分を参照できます。医療費照会画面に掲載されるのは診療月の3カ月後となります。（資格喪失後も2年間は閲覧できます。）
※病院からの請求が遅れ3カ月後に掲載できない場合もあります。 - 医療費照会の内容は確定申告の証明書類（医療機関が発行した領収書の代わり）にはなりません。
- 医療機関の窓口で実際に支払った金額と、内容審査により減額となった金額を比べて1万円以上の過払いが生じた場合は、備考欄に「＊減額査定」と表示されます。この場合、医療機関に請求すれば自己負担金が返金される可能性があります。なお、医療機関へ過払いの返金請求を行う場合は、加入者の皆さんが直接医療機関へ申出をして頂きます。
※必ずしも差額が返金されるというものではありません。
※医療費通知と領収証の金額が異なっている場合は、医療機関に直接お問合せください。
お問合せ
コスモエネルギーグループ健康保険組合 kenpo-info@cosmo-oil.co.jp
※健康保険の記号・番号・氏名を必ずご記載ください。
ID・パスワードが不明な場合
ハガキを紛失（未ログイン）の場合、 表題に「仮IDPW発行依頼」とし、上記へメールでお問合せください。
初回設定済みの場合は、KOSMO Webのログイン画面よりそれぞれのリンクから照会可能です。